Spesso si sottovaluta il tempo necessario per formare adeguatamente le competenze e certificare gli operatori nell'utilizzo dei sistemi TC.

Questo porta spesso a ritardi nel pieno utilizzo del sistema, poiché molti nuovi utenti attendono la consegna del sistema prima di avviare la formazione necessaria.

In alcuni casi estremi, il sistema TC ottiene il benestare del cliente senza che gli operatori abbiano completato la formazione necessaria, risultando quindi inattivo fino a quando gli operatori raggiungono un adeguato livello di competenza.

È consigliabile avviare la formazione al sistema TC con anticipo, poiché ciò spesso porta a risultati migliori per gli operatori.

Questo consente di sfruttare appieno le risorse applicative disponibili durante le fasi di installazione, qualifica e accettazione.

Si raccomanda vivamente di richiedere che la formazione e la certificazione degli operatori siano incluse nell'acquisto del sistema, e di sollecitare una bozza del piano di installazione e formazione.

Questa misura accelera anche la procedura di collaudo. In molti casi, è possibile seguire corsi di formazione prima della consegna del sistema.

Ad esempio, è possibile avviare la formazione degli operatori acquisendo immagini digitali da altri sistemi presenti in diverse sedi (trasmesse digitalmente), al fine di accumulare le ore di ispezione digitale necessarie per la certificazione.

Una strategia aggiuntiva potrebbe prevedere un secondo corso di formazione alcune settimane dopo il corso iniziale, con i docenti che si recano direttamente in sede per approfondire le conoscenze acquisite.

Questa misura è particolarmente utile per i sistemi TC complessi e per le nuove procedure di imaging. Consente agli operatori di consolidare la teoria appresa, acquisire esperienza con il sistema e affrontare aspetti specifici richiesti durante la formazione.

Una volta installato il sistema TC e completati i corsi di formazione, potrebbe essere necessario un collaudo finale del cliente prima di iniziare i test sui prodotti.

È importante condividere dati e immagini dopo l'installazione del sistema digitale.

È fondamentale tenere tutti gli interessati costantemente aggiornati sulla pianificazione delle scadenze per evitare difficoltà legate alla disponibilità del personale.

Al termine del collaudo del sistema TC e/o del software, potrebbero essere necessari ulteriori adempimenti in conformità alle norme industriali, come quelli previsti dal programma internazionale di cooperazione NADCAP (National Aerospace and Defense Contractors Accreditation Program) per il settore aerospaziale.

Durante i corsi di formazione, è importante garantire una comprensione accurata e approfondita delle norme industriali vigenti. Alcuni fornitori offrono corsi di formazione specializzati per ottenere le autorizzazioni e superare gli audit richiesti.

Pertanto, la disponibilità di esperti in materia può essere una componente strategica nel contratto.

Supporto per il collaudo finale del cliente

Una volta installato il sistema TC e completati i corsi di formazione, potrebbe essere necessario un collaudo finale da parte del cliente prima di avviare i test sui propri prodotti.

Non sempre è possibile ottenere in anticipo l'approvazione delle specifiche procedure di scansione e analisi. Fortunatamente, dopo l'installazione del sistema digitale, è più semplice raccogliere dati e condividere immagini.

È importante mantenere tutti gli interessati costantemente aggiornati sulla pianificazione delle scadenze per evitare difficoltà legate alla disponibilità del personale.

Una volta completato il collaudo del sistema TC e/o del software, potrebbero essere necessari ulteriori adempimenti conformi alle norme industriali, come quelli richiesti dal programma internazionale di cooperazione NADCAP (National Aerospace and Defense Contractors Accreditation Program) per il settore aerospaziale.

È essenziale garantire una comprensione accurata e approfondita delle norme industriali durante i corsi di formazione.

Alcuni fornitori offrono corsi di formazione specializzati per ottenere le autorizzazioni e superare gli audit pertinenti. In questo senso, la disponibilità di esperti in materia può essere un elemento contrattuale strategico.